Campagne de promotion - Communication

Caractéristiques principales :

A travers la présente consultation, le Comité régional du Tourisme de Picardie souhaite contractualiser avec une Agence pour la conception-création et la production de la campagne de promotion-communication TAC qui aura pour vocation :
- de déclencher une action immédiate : créer du trafic vers la piste d’atterrissage du dispositif de campagne, un site internet dédié à la campagne et présentant une sélection d’offres collectées par le réseau Comité régional du Tourisme / Comité Départementaux du Tourisme / Offices de Tourisme auprès des acteurs privés. Il s’agira d’offres spécifiques proposées par les acteurs dans le cadre d’un référentiel TAC qui apparaîtront comme autant de réponses à la promesse publicitaire :
- de faire émerger la Picardie comme solution aux nouvelles attentes des consommateurs en matière de tourisme en valorisant son positionnement marketing
- de générer des contacts pour les actions de GRC ultérieures

Attention : cette campagne s’inscrit dans le "dispositif permanent de promotion-communication" joint en annexe du dossier de consultation

Media pressentis (indicatif) :
- Affichage métro Paris et/ou aérien et/ou urbain de type Decaux,
- Campagne de spots radio nationale et/ou chronique de 40" à 1 mn
- Internet : référencement naturel et payant du site, campagne de publicité en ligne (display et PPC), campagne de buzz-marketing,
L’Agence pourra recommander tout autre média lui semblant pertinent dans sa recommandation de plan média.
Une reco de plan média est jointe à titre indicatif en annexe du dossier de consultation.

Nota : l’achat média fera l’objet d’une consultation spécifique. La stratégie d’acquisition d’audience sur le web sera gérée directement par le Comité régional du Tourisme.

Période pressentie pour la campagne (indicatif) :
Mars 2009 (1ère vague) et Septembre 2009 (2ième vague)
L’Agence pourra recommander la ou les périodes les plus pertinentes selon elle.

Présentation des offres :

Le dossier de candidature contiendra les documents suivants :

• L'acte d'engagement complété, signé et daté;
• Le Cahier des Clauses Administratives Particulières paraphé, signé et daté sans modification;
• Le Cahier des Clauses Techniques Particulières paraphé, signé et daté sans modification;
  Une note de recommandation argumentée sur la compréhension du brief détaillé au CCTP et le concept de communication proposé par l'agence;
• Une intention créative, traduction du concept proposé sous la forme de maquettes pour les supports recommandés par l'agence et ceux pressentis par le CRT : affichage 4*3, home du site dédié à la campagne et principe de page de niveau 1&2 au format xhtlml, emailing.
• L'agence fournira également un projet de script pour les spots radio;
• Une note de recommandation de plan media et de planning en fonction des périodes jugées les plus pertinentes par l'agence;
• Une proposition de process de travail intégrant les réunions de brief, de point sur la production, de présentation, de validation (...) et un engagement sur les délais de réalisation de chaque support;
• Une proposition de prix. Le soumissionnaire détaillera impérativement sa proposition tarifaire en fonction des postes ci-dessous par le biais du bordereau de prix :

1. frais de conception/création du concept de communication,
2. réalisation des outils : impression des outils print, réalisation/enregistrement des spots radio, fourniture des feuilles de style (Home et 2 niveaux suivants) au format CSS,
3. la mise en forme, selon les besoins, de newsletter, documents internes, communiqués de presse et autres déclinaisons du concept de communication proposé pour le TAC,
4. le suivi de projet et de fabrication des outils,
5. la cession des droits pour une utilisation des livrables par des tiers autres que le CRT Picardie (acteurs du tourisme publics, privés ...) Les tarifs inclueront les journées de travail et de validation avec le client et les frais de déplacement;

• Une présentation de l'agence et ses principales références en rapport avec l'objet de la présente consultation.
• La compostion de l'équipe qui sera en charge du dossier et les CV correspondants;

En option, l'agence proposera un système de suivi de performance, les indicateurs et les objectifs de performance pertinents selon elle.

Critères d'attribution :

Les offres retenues seront évaluées en fonction des critères de jugement pondérés de la manière suivante :

• Valeur technique basée sur la qualité et la créativité du concept de communication et de la création. Il s'agit de décliner de manière équilibrée les composantes prix et valeurs : on ne se limite pas à être "moins cher", onparticipe aussi à un nouveau modèle de consommation porteur de nos valeurs (relations inter professionnelles, développement durable) : 50 %;
• Conditions financières (détaillant les postes mentionnés dans le bordereau de prix ainsi que la rémunération de la cession des droits de reproduction, de représentation, d'adaptation et de traduction). Il ne sera pas facturé d'honoraires en sus : 30 %;
• Clarté et pertinence du planning de réalisation sur lequel l'agence s'engage. Le planning sera phasé et inclura la ou les séances de travail avec le CRT Picardie. Il permettra au CRT de juger le process de conception réalisation proposé par l'agence. Le planning devient contractuel dés signature : 20 %.