Formation évaluateurs Tourisme et Handicap

Caractéristiques principales :

Former les participants en leur donnant les moyens de remplir leur rôle d’évaluateur.
Au-delà des enseignements nécessaires à leur mission technique d’évaluation, les participants à la formation devront être sensibilisés à la thématique de l’accueil des personnes à besoins spécifiques et à la connaissance de la réglementation sur l’accessibilité.

Organisation de la session de formation :

• présentation de l’organisation du tourisme en France et de la mise en œuvre du label « Tourisme et Handicap »
• sensibilisation à la connaissance des handicaps :

- définition des principales déficiences
- techniques d’accueil et de communication
- étude de marché et techniques de commercialisation

• les textes législatifs et réglementaires régissant le domaine de l’accessibilité des établissements recevant du public

• connaissance des aspects techniques :
  comment aménager une structure touristique, culturelle ou de loisirs (hébergement hôtelier, rural, de plein air ; restauration ; musées et monuments sites naturels ; équipements sportifs ; structures de loisirs ; offices de tourisme ; itinéraires de randonnée ; pontons de pêche…)
• outils palliatifs et aides techniques (avec approche tarifaire)

• formation aux outils d’aide aux visites d’évaluation (les grilles de labellisation)

• mise en pratique de ces enseignements : réalisation d’une évaluation « fictive » dans un établissement touristique picard en cours de labellisation.

Critères de jugement :

Selon les critères stipulés dans le Réglement de la Consultation.